德陽市工商局聯系方式

電 話：0838-2906900（辦公室）、0838-2514018（企業登記注冊）、0838-2906913（監察室）

地 址：  四川省德陽市旌陽區沱江東路5號

消費投訴舉報電話：0838-12315、食品藥品投訴舉報電話：12331

上班時間：每周一至周五(法定假日除外)上午8：30-12：00，下午14：30-17：30。(上班時間根據市政府通知作適當調整)

12315網上投訴舉報須知

為了您的問題能夠得到及時處理，請仔細閱讀以下須知：

一、當您發現屬工商行政管理部門監管職能范圍內的違法經營行為時，請您選擇"我要舉報"；

二、當您自身的合法消費權益受到損害時，請您閱讀下面的內容，然后選擇"我要投訴"；

三、投訴須知內容：

消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費權益爭議的投訴或農民購買、使用直接用于農業生產的生產資料的投訴應當符合下列條件：

1.有明確被訴方；

2.經營者所在地在工商行政管理局互聯網投訴舉報平臺行政區域內；

3.有具體投訴請求，事實和理由；

4.投訴人應當是消費爭議利害關系人；

5.屬于工商行政管理機關管轄范圍；

6.消費者投訴時應填寫真實姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被投訴方的真實全稱、地址和電話號碼。

四、下列投訴不予受理或者終止受理：

1.超過保修期或者購買后超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；

2.達成調解協議并已執行，且沒有新情況、新理由的；

3.法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或處理的；

4.消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；

5.消費者無法證實自己權益受到侵害的；

6.不符合國家法律、法規及規章的。

五、以下問題超出工商行政管理機關受理的范圍，請您向有關部門咨詢、投訴、舉報：

1.涉及職業中介、工資發放等勞動問題，請您向人力資源和社會保障部門投訴(咨詢電話12333)；

2.涉及醫療事故等問題，請您向衛生行政部門投訴（咨詢電話12320）；

3.涉及人用藥品、醫療器械和食品安全等問題，請您向食品藥品監督管理局投訴（統一投訴電話12331）；

4.涉及出租車、公交車、長途車等問題，請您向交通運輸管理局投訴；

5.涉及房屋產權、物業管理等問題，請您向房管局投訴；

6.涉及噪音、環境污染等問題，請您向環保局投訴（統一投訴電話：12369）；

7.涉及產品和服務價格問題，請您向物價局投訴（統一投訴電話：12358）；

8.涉及發票等問題，請您向稅務局投訴（統一投訴電話：12366）；

9.涉及占道經營、流動攤點等問題，請您向城管局反映；

10.涉及郵寄、通信、快遞等問題，請您向郵政管理局投訴（統一投訴電話：12305）；

11.涉及生產領域產品質量、標準化、計量、特種設備等問題，請您向質量技術監督局投訴（統一投訴電話12365）；

12.涉及幼兒園、學校及其它培訓機構等問題，請您向教育局投訴；

13.涉及保險等問題，請您向保監會投訴（統一投訴電話12378）；

14.涉及用電方面的投訴，請向電監會投訴（統一投訴電話12398）；

15.涉及供熱、供氣、供水等問題，請您向公用事業管理局或城建熱線12319反映”；

16.涉及旅游服務問題，請您向旅游局反映；

17.涉及假冒、劣質煙草問題，請您向煙草專賣局反映；

18.涉及電影、電視、有線電視等問題，請您向廣播電視局投訴；

19.涉及侵權盜版等問題，請您向新聞出版局舉報”；

20.涉及手機、固定電話、網絡等服務問題，請您向通信管理局投訴（統一投訴電話12300）。

德陽市工商行政管理局附近的公交車站：

市工商局 - 公交站    走到德陽工商局大約需要67米

途經公交車： 20路 21路

樂安村十組 - 公交站    走到德陽工商局大約需要109米

途經公交車： 13路

沱江東路口 - 公交站    走到德陽工商局大約需要158米

途經公交車： 13路 19路

天籟福小區 - 公交站    走到德陽工商局大約需要209米

途經公交車： 20路 21路

沱江東路 - 公交站    走到德陽工商局大約需要362米

途經公交車： 19路 20路 21路

太湖路口 - 公交站    走到德陽工商局大約需要447米

途經公交車： 13路 19路

樂安村 - 公交站    走到德陽工商局大約需要516米

途經公交車： 18路 29路

枕水小鎮 - 公交站    走到德陽工商局大約需要519米

途經公交車： 4路 15路

東汽工程公司 - 公交站    走到德陽工商局大約需要556米

途經公交車： 4路 15路

廬山路三段 - 公交站    走到德陽工商局大約需要590米

途經公交車： 18路 29路