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企業年報網上操作常見問題大全
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問題二：注冊的時候法定代表人身份證號碼無法輸入，是怎么回事？
問題三：點擊企業公示信息填報，輸入注冊號后提示企業不存在或者用戶不存在，是怎么回事？
問題六：點擊升級瀏覽器的下載并且安裝，為什么點擊注冊還是沒有反應？
問題十：行政許可證號和名稱填錯了，但已公示就不能修改了，該如何處理呢？
問題二、《企業信息公示暫行條例》對企業公示信息作了哪些方面的規定？
問題四、條例對企業不按照規定公示信息的行為規定了哪些約束措施？
一、 技術類
問題一：點擊注冊按鈕沒有反應？
答：您好，我們暫時只支持IE8及IE8以上的，您看一下您的IE瀏覽器版本或者看網頁最下面是否有紅色字體，如果版本過低，請升級瀏覽器或者安裝一下瀏覽器插件。
問題二：注冊的時候法定代表人身份證號碼無法輸入，是怎么回事？
答：您好，請問您的公司是外資企業嗎？如果是外資企業可以不用輸入法定代表人身份證號碼。
問題三：點擊企業公示信息填報，輸入注冊號后提示企業不存在或者用戶不存在，是怎么回事？
答：您好，請問您注冊了聯絡員沒有？如果沒有，請您點擊提示信息上的聯絡員注冊，要先注冊聯絡員才能登錄填報。
問題四：在首頁搜索時輸入驗證碼，結果提示驗證碼錯誤？
答：您好，驗證碼是只需要輸入計算結果就可以了，如果為5-3=？，您只需要在輸入框輸入2就可以了。
問題五：手機怎么收不到驗證碼？
答：您好，發送短信驗證碼的12315短號碼只能發送本地的手機號碼。
問題六：點擊升級瀏覽器的下載并且安裝，為什么點擊注冊還是沒有反應？
答：您好，點擊下載，安裝程序后，請關閉瀏覽器，重新進入頁面注冊。
問題七：注冊后，發現的登錄不起？
答：您好，您登錄不起應該有相應的提示，如果您忘記了您的登錄信息，請您點擊登錄頁面的變更聯絡員，通過手機方式變更您的聯絡員信息。
問題八：年報填寫完成后，怎么看年報填寫好沒有？
答：您好，您可以在http://www.lyxiaban.cn/chaxun/254/頁面，填寫您的注冊號或者企業名稱，點擊搜索，查詢到您單位信息后，點擊您單位信息，點擊左下角“企業公示信息”，如果年度報告處有您填報的年報，證明您已經填報完成。
問題九：請問年報填寫完之后，點擊打印預覽沒有反應？
答：您好，第一次點擊的時候應該會彈出安裝打印控件的提示，您看是否您第一次使用的時候阻止了，或者瀏覽器最上面是否有一行提示，如果有請點擊加載控件。
問題十：行政許可證號和名稱填錯了，但已公示就不能修改了，該如何處理呢？
答：點擊該條行政許可的“修改”按鈕進入修改頁面，將該許可類別選為“其他無效信息”，并錄入無效時間和原因，系統自動將該條行政許可置為“無效”狀態。然后重新錄入正確的行政許可即可。
二、 業務類
問題一、為什么要出臺《企業信息公示暫行條例》？
答：國務院2014年2月7日批準發布的《注冊資本登記制度改革方案》，將注冊資本實繳登記制度改為認繳登記制度，同時取消了企業年檢制度。建立企業信息公示制度，是保障注冊資本登記制度改革順利實施的重要制度支撐，是轉變監管理念、創新監管方式、加強事后監管的重要舉措。建立企業信息公示制度，有利于通過運用信息公示、社會監督等手段保障公平競爭，強化對企業的信用約束，保護交易相對人和債權人利益，保證交易安全，維護市場秩序。
問題二、《企業信息公示暫行條例》對企業公示信息作了哪些方面的規定？
答：條例規定了企業年度報告公示和即時公示制度。
一是建立企業年度報告公示制度。條例明確企業年度報告的報送期間、公示程序和公示載體，并把年度報告內容限定為能夠直接反映企業經營狀況的基本信息，而對于企業資產總額、主營業務收入、利潤總額等信息，由企業自主選擇是否公示。
二是建立企業信息即時公示制度。規定企業應當自信息形成之日起20個工作日內，通過企業信用信息公示系統向社會公示有限責任公司股東或者股份有限公司發起人認繳和實繳的出資額、出資時間、出資方式等信息，有限責任公司股東股權轉讓等股權變更信息，行政許可取得、變更、延續信息，知識產權出質登記信息，受到行政處罰信息以及其他依法應當公示的信息。
三是明確企業對其公示信息的真實性、及時性負責。
問題三、條例對政府部門公示企業信息作了哪些規定？
答：工商行政管理部門等政府部門作為市場監管主體，在履行有關企業登記、備案、行政許可和行政處罰等職責過程中，產生了大量反映企業狀況的信息，應當依法予以公示。
一是明確政府部門的公示義務。規定工商行政管理部門應當公示其在履行職責過程中產生的企業注冊登記、備案，動產抵押登記，股權出質登記，行政處罰以及其他依法應當公示的信息；其他政府部門應當公示其在履行職責過程中產生的行政許可準予、變更、延續，行政處罰以及其他依法應當公示的信息。
二是明確政府部門對其公示信息的真實性、及時性負責。規定政府部門發現其公示的信息不準確的，應當及時更正；公民、法人或者其他組織有證據證明政府部門公示的信息不準確的，有權要求該政府部門予以更正。
問題四、條例對企業不按照規定公示信息的行為規定了哪些約束措施？
答：一是設立經營異常名錄制度。企業未按照本條例規定的期限公示年度報告、未按照工商行政管理部門責令的期限公示有關企業信息，或者公示企業信息隱瞞真實情況、弄虛作假的，由縣級以上工商行政管理部門列入經營異常名錄，通過企業信用信息公示系統向社會公示，并區別情況承擔相應的法律責任。
二是設立嚴重違法企業名單制度。對被列入經營異常名錄滿３年仍未履行公示義務的企業，由國務院工商行政管理部門或者省、自治區、直轄市人民政府工商行政管理部門列入嚴重違法企業名單，并通過企業信用信息公示系統向社會公示。被列入嚴重違法企業名單的企業的法定代表人、負責人，３年內不得擔任其他企業的法定代表人、負責人。
三是建立部門聯動響應機制。規定縣級以上地方人民政府及其有關部門應當建立健全信用約束機制，在政府采購、工程招投標、國有土地出讓、授予榮譽稱號等工作中，將企業信息作為重要考量因素，對被列入經營異常名錄或者嚴重違法企業名單的企業依法予以限制或者禁入。
此外，為鼓勵企業重塑信用，條例還建立了信用修復制度。
問題五、條例對政府部門監管責任作了哪些具體規定？
答：一是建立抽查制度。規定國務院工商行政管理部門和省、自治區、直轄市人民政府工商行政管理部門應當按照公平規范的要求，根據企業注冊號等隨機搖號，確定抽查的企業，組織對企業公示信息的情況進行檢查。
二是建立舉報制度。規定公民、法人或者其他組織發現企業公示的信息虛假的，可以向工商行政管理部門舉報，接到舉報的工商行政管理部門應當自接到舉報材料之日起20個工作日內進行核查，予以處理，并將處理情況書面告知舉報人。
三是設定法律責任。規定政府部門未依照本條例規定履行職責的，由監察機關、上一級政府部門責令改正；情節嚴重的，對負有責任的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
四是建立救濟制度。規定公民、法人或者其他組織認為政府部門在企業信息公示工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
問題六、企業年度報告工作何時開展？
答：因《企業信息公示暫行條例》實施時間的原因，企業應當于2014年10月1日至2015年6月30日，向工商行政管理部門、市場監督管理部門報送2013年度報告并公示。企業按照《條例》規定，應于2015年1月1日至2015年6月30日報送2014年度報告并公示。
問題七、企業年度報告需要報送哪些內容？
答：企業年度報告內容包括：
?。ㄒ唬┢髽I通信地址、郵政編碼、聯系電話、電子郵箱等信息；
?。ǘ┢髽I開業、歇業、清算等存續狀態信息；
?。ㄈ┢髽I投資設立企業、購買股權信息；
?。ㄋ模┢髽I為有限責任公司或者股份有限公司的，其股東或者發起人認繳和實繳的出資額、出資時間、出資方式等信息；
?。ㄎ澹┯邢挢熑喂竟蓶|股權轉讓等股權變更信息；
（六）企業網站以及從事網絡經營的網店的名稱、網址等信息；
?。ㄆ撸┢髽I從業人數、資產總額、負債總額、對外提供保證擔保、所有者權益合計、營業總收入、主營業務收入、利潤總額、凈利潤、納稅總額信息。
第一項至第六項規定的信息應當向社會公示，第七項規定的信息由企業選擇是否向社會公示
問題八、企業年度報告報送內容的時間節點如何規定？
答：《企業信息公示暫行條例》第九條規定的第（一）、（二）、（六）項信息，為企業報送年度報告時的信息；其他信息為企業所報告年份12月31日的信息。
問題九、企業即時信息需要報送哪些內容？
答：企業應當自下列信息形成之日起20個工作日內通過企業信用信息公示系統向社會公示：
（一）有限責任公司股東或者股份有限公司發起人認繳和實繳的出資額、出資時間、出資方式等信息；
?。ǘ┯邢挢熑喂竟蓶|股權轉讓等股權變更信息；
（三）行政許可取得、變更、延續信息；
?。ㄋ模┲R產權出質登記信息；
（五）受到行政處罰的信息；
（六）其他依法應當公示的信息。
問題十、企業發現公示信息不準確時該如何辦？
答：企業發現其公示的信息不準確的，應當及時更正；但是，企業年度報告公示信息的更正應當在每年6月30日之前完成。更正前后的信息應當同時公示。
問題十一、發現企業公示信息虛假或有疑問時該如何辦？
答：公民、法人或者其他組織發現企業公示的信息虛假的，可以向工商行政管理部門舉報，接到舉報的工商行政管理部門應當自接到舉報材料之日起20個工作日內進行核查，予以處理，并將處理情況書面告知舉報人。
公民、法人或者其他組織對依照本條例規定公示的企業信息有疑問的，可以向政府部門申請查詢，收到查詢申請的政府部門應當自收到申請之日起20個工作日內書面答復申請人。
問題十二、條例規定哪些情形會被列入企業經營異常名錄？
答：有下列情形之一的，由縣級以上工商行政管理部門列入經營異常名錄，通過企業信用信息公示系統向社會公示，提醒其履行公示義務；情節嚴重的，由有關主管部門依照有關法律、行政法規規定給予行政處罰；造成他人損失的，依法承擔賠償責任；構成犯罪的，依法追究刑事責任：
?。ㄒ唬┢髽I未按照本條例規定的期限公示年度報告或者未按照工商行政管理部門責令的期限公示有關企業信息的；
（二）企業公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假的。
問題十三、條例規定哪些情形會被列入嚴重違法企業名錄？
答：被列入經營異常名錄的企業依照本條例規定履行公示義務的，由縣級以上工商行政管理部門移出經營異常名錄；滿3年未依照本條例規定履行公示義務的，由國務院工商行政管理部門或者省、自治區、直轄市人民政府工商行政管理部門列入嚴重違法企業名單，并通過企業信用信息公示系統向社會公示。被列入嚴重違法企業名單的企業的法定代表人、負責人，3年內不得擔任其他企業的法定代表人、負責人。
問題十四、條例規定如何移出嚴重違法企業名錄？
答：企業自被列入嚴重違法企業名單之日起滿5年未再發生第一款規定情形的，由國務院工商行政管理部門或者省、自治區、直轄市人民政府工商行政管理部門移出嚴重違法企業名單。
問題十五、上市公司完成公示信息后還需要披露上市公司信息嗎？
答：《企業信息公示暫行條例》第二十二條規定：企業依照本條例規定公示信息，不免除其依照其他有關法律、行政法規規定公示信息的義務。
問題十六、企業于條例實施前形成的即時信息是否需要公示？
答：各級工商行政管理部門、市場監督管理部門已經通過企業信用信息公示系統公示的2014年2月28日前已設立公司的實收資本及股東（發起人）認繳和實繳的出資額、出資方式、出資期限等公司股東（發起人）出資信息發生變動的，由工商行政管理部門、市場監督管理部門向社會公示轉為公司向社會公示 。
公司的實收資本及股東（發起人）認繳和實繳的出資額、出資方式、出資期限等公司股東（發起人）出資信息在2014年3月1日至9月30日期間發生變動的，公司應當于2014年12月31日之前通過企業信用信息公示系統向社會公示；2014年10月1日以后發生變動的，公司應當按照《條例》第十條的規定向社會公示。
除上述規定外，《條例》第十條規定的企業信息公示情形，如企業信息形成于《條例》實施前的，不強制要求企業公示。
問題十七、個體工商戶年度報告工作何時開展？
答：個體工商戶應當于2014年10月1日至2015年6月30日，向工商行政管理部門、市場監督管理部門報送2013年度報告。個體工商戶2014年度報告按照《個體工商戶年度報告暫行辦法》的規定于2015年1月1日至2015年6月30日辦理。
問題十八、個體工商戶年度報告報送哪些內容？
答：個體工商戶的年度報告包括下列內容：
?。ㄒ唬┬姓S可取得和變動信息；
?。ǘ┥a經營信息；
（三）開設的網站或者從事網絡經營的網店的名稱、網址等信息；
?。ㄋ模┞撓捣绞降刃畔?；
（五）國家工商行政管理總局要求報送的其他信息。
問題十九、個體工商戶年度報告內容的時間節點如何規定？
答：《個體工商戶年度報告暫行辦法》第六條第（三）、（四）項信息，其他信息為所報告年份12月31日的信息。
問題二十、農民專業合作社年度報告工作何時開展？
答：農民專業合作社自2015年1月1日起，按照《農民專業合作社年度報告公示暫行辦法》的規定報送并公示年度報告。
問題二十一、農民專業合作社年度報告報送哪些內容？
答：農民專業合作社年度報告內容包括：
?。ㄒ唬┬姓S可取得和變動信息；
?。ǘ┥a經營信息；
?。ㄈ┵Y產狀況信息；
（四）開設的網站或者從事網絡經營的網店的名稱、網址等信息；
?。ㄎ澹┞撓捣绞叫畔?；
?。﹪夜ど绦姓芾砜偩忠蠊镜钠渌畔?。
問題二十二、農民專業合作社年度報告內容的時間節點如何規定？
答：《農民專業合作社年度報告公示暫行辦法》第五條第（四）、（五）項信息為報送年度報告時的信息；其他信息為所報告年份12月31日的信息。
問題二十三、企業公示信息抽查的范圍是哪些？
答：《企業公示信息抽查暫行辦法》所稱企業公示信息抽查，是指工商行政管理部門隨機抽取一定比例的企業，對其通過企業信用信息公示系統公示信息的情況進行檢查的活動。
問題二十四、企業公示信息抽查時如何確定抽查名單？
答：國家工商行政管理總局和省、自治區、直轄市工商行政管理局應當按照公平規范的要求，根據企業注冊號等隨機搖號，抽取轄區內不少于3%的企業，確定檢查名單。
問題二十五、企業公示信息抽查主要分幾種方式？
答：抽查分為不定向抽查和定向抽查。
不定向抽查是指工商行政管理部門隨機搖號抽取確定檢查企業名單，對其通過企業信用信息公示系統公示信息的情況進行檢查。
定向抽查是指工商行政管理部門按照企業類型、經營規模、所屬行業、地理區域等特定條件隨機搖號抽取確定檢查企業名單，對其通過企業信用信息公示系統公示信息的情況進行檢查。
問題二十六、企業公示信息抽查可以采取的方式有哪些？
答：工商行政管理部門抽查企業公示的信息，可以采取書面檢查、實地核查、網絡監測等方式。抽查中可以委托會計師事務所、稅務師事務所、律師事務所等專業機構開展審計、驗資、咨詢等相關工作，依法利用其他政府部門作出的檢查、核查結果或者專業機構作出的專業結論。
問題二十七、企業公示信息抽查時企業應如何予以配合嗎？
答：工商行政管理部門依法開展檢查，企業應當配合，接受詢問調查，如實反映情況，并根據檢查需要，提供會計資料、審計報告、行政許可證明、行政處罰決定書、場所使用證明等相關材料。
企業不予配合情節嚴重的，工商行政管理部門應當通過企業信用信息公示系統公示。
問題二十八、企業未如期申報年度報告會如何？
答：企業未依照《企業信息公示暫行條例》第八條規定通過企業信用信息公示系統報送上一年度年度報告并向社會公示的，工商行政管理部門應當在當年年度報告公示結束之日起10個工作日內作出將其列入經營異常名錄的決定，并予以公示。
問題二十九、企業未及時公示及時信息會如何處理？
答：企業未依照《企業信息公示暫行條例》第十條規定履行公示義務的，工商行政管理部門應當書面責令，其在10日內履行公示義務。企業未在責令的期限內公示信息的，工商行政管理部門應當在責令的期限屆滿之日起10個工作日內作出將其列入經營異常名錄的決定，并予以公示。
問題三十、企業公示信息隱瞞真相、弄虛作假的會如何處理？
答：工商行政管理部門依法開展抽查或者根據舉報進行核查查實企業公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假的，應當自查實之日起10個工作日內作出將其列入經營異常名錄的決定，并予以公示。
